### Что такое "законченый клиент"? **Законченый клиент** - это не просто недовольный заказчик, а человек, чье поведение выходит за рамки разумного и создает серьезные проблемы в работе. Давайте разберем основные виды таких клиентов и способы работы с ними. ### Основные категории **1. Вечное нытье** * Постоянно жалуется, но ничего не покупает * Занимает время жалобами на жизнь * Никогда не готов к решению проблем **2. Профессиональный скандалист** * Специально провоцирует конфликты * Пишет жалобы во все инстанции * Любит публичный скандал **3...

Чтобы у компании были постоянные продажи – нужны клиенты. Но, чтобы они сделали покупку именно у Вас, их нужно к этому подвести, заинтересовать, даже если они впервые столкнулись с Вашим сайтом и их на данный момент не интересует спектр данных товаров или услуг. Люди, которые не знакомы с товарами компании и не нуждаются в ней называются «холодными» клиентами. Что такое «холодный» клиент и как с ним работать правильно мы сегодня расскажем. Что такое «холодный» клиент Так как тема нашей статьи о том, что такое «холодный» клиент, дадим, сначала определение этому термину...