Комплекс ! Я сама, в первую очередь, потребитель тех или иных услуг. И меня всегда поражает подход некоторых предпринимателей, которые оказывают услуги очень однобоко, так, что клиенту надо еще кучу информации самостоятельно выяснить, чтобы получить нужный итог. КЕЙС🗣 Ко мне обратился клиент за разработкой оферты. Я выяснила все нюансы, подготовила оферту 👌🏼 Казалось бы все, но…. 💡Я знаю, что лендинг у клиента в разработке, и я понимаю, что одной оферты для лендинга мало! Чтобы на клиента...
Каталог услуг является ключевым объектом для организации, предоставляющей услуги. Он позволяет понять, какие услуги вы предоставляете, и служит основой как для регламентации деятельности по управлению услугами в целом, так и для отработки инцидентов и запросов на обслуживание, в частности. Цель каталога — создать единую «витрину сервисов», которые используются потребителям услуг в повседневной работе. Услуга ориентирована на результат Каталог услуг — это база данных или структурированный документ,...