Сложность в общении в чате решается с помощью этой техники: Если клиент обращается к Вам с запросом в соцсетях, то для него самое главное — получить быстрый, компетентный ответ. Это связано с тем, что в соцсетях ожидается быстрый ответ от собеседника и, так как Вы что-то продаете, то клиент ожидает компетентный ответ. Чем позже вы ответите и чем поверхностей будет ответ, тем хуже. Решение такое: для быстрого ответа, который к тому же будет выглядеть очень компетентным, необходимо подготовиться....

Компетентность – что это за качество? В чем принцип этой черты? Введение Компетентность – это качество, которое играет ключевую роль в различных сферах жизни. Она означает способность успешно выполнять задачи, основываясь на знаниях, опыте и умениях. Это не просто умение делать что-то, а умение делать это хорошо, эффективно и профессионально. Принцип компетентности основан на постоянном развитии, учебе и совершенствовании, что позволяет человеку стать экспертом в своей области. Определение компетентности Компетентность - это более чем просто набор знаний...