Продолжаю цикл статей, посвященных системам менеджмента качества. Сегодня разбираемся в тонкостях обеспечения необходимого уровня компетентности и осведомленности персонала организации. Вспомним, что требует базовый ГОСТ Р ИСО 9001 по компетентности. «7.2.1 Организация должна: a) определять необходимую компетентность лиц(а), выполняющих(его) работу под ее управлением, которая оказывает влияние на результаты деятельности и результативность системы менеджмента качества; b) обеспечивать компетентность...

Работа с информацией - это умение эффективно находить, анализировать, оценивать и использовать информацию из различных источников. В мире, где доступ к информации почти неограничен, умение различать достоверные и недостоверные источники, а также анализировать и интерпретировать предоставленные данные, является критически важным навыком. Для школьников работа с информацией важна по нескольким...