Главный критерий эффективности любого обучения - это его применимость. Это значит, что инструменты и теория, которую мы разбираем в ходе программ развития коммуникативных навыков должны напрямую перекладываться в то, насколько успешно участники применяют новые навыки в реальной бизнес-среде. Второй критерий - это обратная связь от участников и то, насколько они воодушевлены и замотивированы применять полученные алгоритмы в повседневной работе. Также можно ввести критерий оценки остаточных знаний на основе тестов или последующей оценки развития компетенций...

Продвижение продукта часто требует существенных расходов. Чтобы убедиться, что ресурсы не тратятся впустую, важно регулярно оценивать эффективность рекламной кампании. Делать это нужно не только по завершении очередного этапа, но и в процессе, чтобы при необходимости быстро внести корректировки, например, отказаться от метода, который оказался неподходящим. Разумеется, главный показатель того, что рекламная кампания работает – это реальный рост продаж. Если к вам приходят новые клиенты, а покупки совершаются чаще, значит, вы развиваетесь в правильном направлении...