Коммуникационный стратег помогает бренду ясно и точно донести свою идею до нужной аудитории. Можно представить, что бренд — это человек с множеством мыслей в голове, но он не знает, как начать разговор. Стратег выступает переводчиком — формулирует суть, выбирает слова и подсказывает, когда и кому лучше говорить, чтобы сообщение было услышано. Пример: Бренд хочет сказать: «У нас самый удобный сервис доставки еды». Без стратегии он просто кричит об этом везде — на билбордах, в соцсетях, радио. Но конкуренты делают то же самое — и его не замечают...

Алла Куренкова, founder & CEO ideafix Грамотная коммуникационная стратегия превращает хаос взаимодействий с ЦА в чёткий план. Но важно отличать её от стратегии маркетинговой. В чём же разница между ними? Маркетинговая стратегия — про рынки, конкуренцию, потребителя, будущее. Ее функция — аналитика. Коммуникационная стратегия — про бренд, потребителя, инсайты, месседжи и настоящее. Ее функция — креатив. Если у компании существует актуальная маркетинговая стратегия, это большая удача для маркетолога...

Человек выбирает услугу или товар под влиянием различных факторов — советов друзей и лидеров мнений, своего мнения, стереотипов, бэкграунда и многих других. Для того, чтобы помочь ему сделать выбор в пользу вашей компании, необходимо преодолеть все барьеры и зацепить его...