Вы неделю готовили коммерческое предложение, отправили - и тишина. Ни «да», ни «нет», ни «дорого». Знакомая ситуация, и дело почти никогда не в цене. Дело в том, что КП написано так, что его не дочитали до цены: первый экран про «компанию с 2010 года», стена текста, смета спрятана в самом низу или её нет вовсе. Читатель закрыл письмо на третьей строке. Хорошее коммерческое предложение устроено просто и предсказуемо. Разберём структуру из семи блоков, ошибки, из-за которых КП летит в корзину, и разницу между холодным и тёплым предложением...