Все началось с того, что семья Сайгутиных 3 года назад взяла кредит на 300 000 рублей для ремонта автомобиля. В течение двух последующих лет они своевременно вносили все платежи. Но затем у них возникли сложности с финансами, из-за чего образовалась задолженность на сумму 36 000 рублей. Сразу после этого семье начали активно звонить из коллекторского агентства и сыпать в трубку угрозами. Постепенно дело дошло и до физического воздействия. Сначала коллекторы прокололи колеса автомобилю, принадлежащему Сайгутиным, а после изрисовали их входную дверь...