Если вы до сих пор вздрагиваете при входящем звонке с незнакомого номера — поздравляю, вы живёте в 2015 году. Те времена, когда к вам в дверь ломились грозные дяди в кожаных куртках, канули в Лету вместе с кнопочными телефонами. Сейчас коллектор — это не визитёр, а голос в трубке. Голос, который трясётся, потому что сам боится, что вы нажмёте «запись» и отправите его перлы Дмитрию Кузнецову или любому другому блогеру с миллионной аудиторией. И знаете что? Они сами это знают. Именно поэтому выездные группы сейчас для должников и их окружения — это красная тряпка для быка...

Слово «коллектор» у многих до сих пор вызывает образ бритоголового парня с кувалдой, который готов крушить все на своем пути. Но времена изменились. Сегодня это легальная профессия, окруженная жесткими правовыми рамками. Давайте разберемся, кто они на самом деле и что им позволено. С 2016 года в России действует Федеральный закон № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Он превратил дикий рынок в регулируемую отрасль...