Маркетинговые исследования играют важную роль в понимании потребительского поведения, выявлении трендов и определении эффективных стратегий для развития бизнеса. Существует два основных подхода к проведению исследований: качественные и количественные методы. Каждый из них имеет свои характеристики, преимущества и недостатки. В этой статье мы рассмотрим основные различия между ними, а также обсудим, когда и как их лучше использовать. 1. Понимание качественных и количественных методов 1.1. Качественные...

Виды количественных исследований Количественное исследование — это опрос, который можно отправить большому количеству людей. Его результаты помогают провалидировать гипотезы, собрать обратную связь или получить оценки от пользователей. Цель опроса — проверить гипотезы, собрать метрики или получить информацию по текущим процессам. Такие опросы можно классифицировать по регулярности: Регулярные опросы часто проводят по устоявшейся методологии. Например: NPS-индекс определения приверженности потребителей товару или компании (индекс готовности рекомендовать)...