Поговорим сегодня о метриках: а также простыми словами расскажем про инструмент когортного анализа и покажем его работу на реальных кейсах. Для чего нужны метрики? Метрика, по сути, — это количественный показатель, который позволяет понять состояние какого-либо процесса или продукта в выбранный момент времени. Звучит достаточно обширно, но метрики можно находить и в реальной жизни. Например, ваша заработная плата или количество дней, когда вам не нужно идти на работу (метрика счастья :)), тоже являются такими показателями...

Почему одни пользователи совершают повторные покупки, а другие уходят после первого посещения? Почему клиенты отказываются от покупки на последнем этапе воронки? Ответы на эти и многие другие вопросы можно найти при помощи когортного анализа. Давайте разберёмся, как и для чего применять этот инструмент. Когортным анализом называется метод исследования, при котором пользователей собирают в группы по определенным признакам: по дате регистрации, источнику трафика, поведению на сайте и другим. То есть формируют в когорты...