На каком этапе Ваших переговоров возникает вопрос предоставления скидки? Продумываете ли Вы свою позицию заранее? Всегда ли клиент требует скидку? Или иногда мы сами готовы ее предложить? Или принимаем вопрос за требование? Ошибки продавцов, связанные с немотивированным предоставлением скидок и отказом в их предоставлении, - одни из самых дорогих для компаний. Предложить скидку слишком рано - значит автоматически уменьшить свою зарплату. А не предложить в некоторых ситуациях - означает потерять часть сделок...

Когда делаете скидки по принципу "скидка только на N единиц товара", важно соблюдать баланс. Если даёте скидку только на малую партию, или только на большую, это будет лучше, чем выбор нечто среднего. Некоторые товары приобретаются партией (например, фрукты, мыло, витамины). Допустим, клиент планирует купить 5 персиков. Но не возражает и против покупки от 3 до 7 персиков. А теперь представьте скидку в размере пол доллара. Розничные продавцы могут ограничить эту скидку количеством покупки на одного...