В экстренной ситуации документы становятся не просто бумагами, которые лежат в ящике и нужны «когда-нибудь потом». Они превращаются в инструмент доступа к помощи, жилью, медицине, деньгам, связи с родственниками и подтверждению самого факта, что человек является тем, за кого себя выдает. Когда обстановка меняется резко, времени на поиск свидетельства о рождении, полиса, договора на квартиру или банковских реквизитов обычно уже нет. В нормальной жизни отсутствие одной справки кажется мелкой бытовой...