Клининговые компании оказывают услуги по уборке и поддержанию чистоты в помещениях разного назначения – от квартир до промышленных объектов. В этой статье рассмотрим, как открыть клининговый бизнес с нуля, что для этого нужно, какие перспективы и возможности существуют в России. Основной профиль клининговых компаний – предоставление услуг по уборке помещений: от офисов и торговых центров до частных домов и квартир. В их обязанности входит чистка окон, ковров, мебели, санузлов и других элементов интерьера...
На рынке клининга сложились две важных тенденции: во-первых, повышение требований к качеству уборки со стороны заказчиков, а во-вторых, наличие компаний, которые демпингуют стоимость. Для клининговой компании это означает, что необходимо предоставлять клиентам высокое качество услуг без дополнительного увеличения расходов. В статье рассказываем, как улучшить сервис за 5 простых шагов. 1. Грамотное планирование задач Распределение заявок — одна из главных задач менеджера, управляющего группой клинеров...