Особенности B2C – гос клиенты
Есть ли разница между В2В и В2С клиентами?
Безусловно есть сходства, даже продавая компаниям, мы работаем с людьми, и человеческий фактор присутствует всегда Продажи в В2В секторе усложняется тем, что лицо, принимающее решение (ЛПР) закупает услуги и товары для компании, в которой он работает И здесь возникает то, что нельзя закрыть подходом из В2С продаж: 🔹 Не интересно. Это не лично ЛПРу не интересно, а пока не входит в задачи компании 🔹 Дорого...
Боли клиентов в В2В и В2С: проблемы и решения
Email-рассылки — это не только продажи — это работа на перспективу. Каждое письмо должно быть информативным и полезным, повышать лояльность и… снимать боль. Когда человек подписывается на рассылку, его потребность уже сформирована. Другими словами, у него есть боль. Он хочет её закрыть и надеется сделать это с помощью вашего продукта. Задача рассылок — ненавязчиво (!) объяснить, что именно ваш продукт решит его проблему. Разбираемся, какие бывают боли клиентов и как их снимать через рассылки. Что...