Сегментация клиентской базы, практические советы
Сегментация клиентской базы – это инструмент для компании, которая стремится увеличить свои продажи и удовлетворенность клиентов. В этой статье расскажем о практических советах по сегментации клиентской базы, которые помогут определить перспективные сегменты и точно настроить свои маркетинговые активности. 1. Определите параметры для сегментации Перед тем, как начать сегментировать свою клиентскую базу, нужно определить параметры, на основе которых будут выделяться сегменты. Эти параметры могут включать такие факторы, как: Важно выбрать те параметры, которые соответствуют вашим целям...