Я неоднократно поднимала эту тему в своем блоге на просторах Инсты, но здесь я хочу выделить главное и коротко и ясно донести до ситателей самую суть: Какие бывают клиенты, чего они от вас ждут и как точно продать свой товар/услугу каждому из них. Можно выделить 3 основных сегмента клиентов: Большое заблуждение считать, что эти группы делятся по уровню заработка, потому что все мы знаем хотя бы одного "богатого" по общепризнанным меркам скрягу, который считает каждый рубль и всегда ищет "где подешевле"...

Сегментация клиентской базы – это инструмент для компании, которая стремится увеличить свои продажи и удовлетворенность клиентов. В этой статье расскажем о практических советах по сегментации клиентской базы, которые помогут определить перспективные сегменты и точно настроить свои маркетинговые активности. 1. Определите параметры для сегментации Перед тем, как начать сегментировать свою клиентскую базу, нужно определить параметры, на основе которых будут выделяться сегменты. Эти параметры могут включать такие факторы, как: Важно выбрать те параметры, которые соответствуют вашим целям...