Отельер сэкономил клиенту 200 МИЛЛИОНОВ! #консалтинг #консультации #клиент #ОльгаПрохорова #отель
Как привлекать клиентов в гостиницу в современных условиях: эффективные стратегии онлайн-продвижения
В этой статье будет минимум картинок и максимум полезности. Я сделал эту статью максимально длинной и собрал все основные инструменты, которые обязан использовать отель для продвижения. Эта статья будет полезна генеральным менеджерам отелей, операционистам, собственникам. В зависимости от номерного фонда, можно использовать все или часть из выше перечисленного. Внимание к деталям. Картина складывается из мелочей Для успешного продвижения сайтов в сфере туризма необходимо как никогда быть внимательными к деталям и учесть особенности этой конкурентной отрасли...
Искусство работы с VIP клиентами в гостинице: от встречи до прощания
Гостиница – это место, где каждый гость должен почувствовать себя желанным. Но есть особый класс постояльцев, к которым нужно относиться с особенным вниманием – это VIP клиенты. Они – визитная карточка отеля, и от того, насколько комфортно они себя чувствуют, зависит имидж гостиницы в целом. Определение VIP клиента может варьироваться от отеля к отелю, но чаще всего это: Встреча VIP клиента – это первое и самое важное впечатление от гостиницы...