Экономический термин "KPI" пришел к нам из Запада, где он используется для повышения эффективности продаж, производства и других областях. В этой статье мы поговорим о том как можно использовать "КиПиАй" в своей работе и стоит ли это делать...
KPI — ключевые показатели эффективности, которые могут оценить уровень достижения успеха в численных значениях.
Зачем они нужны?
Цель каждого диджитал-специалиста — не только выложить картинку с текстом в соцсети, слить бюджеты на рекламу и сделать красивые фоточки.
! Важно "подогреть" потенциального клиента и привести его к действию, которое положительно повлияет на ваш бизнес. Например, покупка товара, подписка на рассылку, прочтение информации о вашем бизнесе, регистрация и прочее.
Численные KPI помогают бизнесу достичь стратегических и операционных целей...