Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Калининградской области сообщает о запуске работы единого телефона для граждан: 8 800 600 0000. По бесплатному телефонному номеру жителей Янтарного края проконсультируют не только относительно вопросов пенсионного обеспечения, но и в целом по всем услугам, касающимся социальной защиты населения. Это различные выплаты и пособия, субсидии и компенсации, стационарное и нестационарное обслуживание. Как сообщают в региональном отделении ПФР, Единый контакт-центр запущен в рамках проекта «Социальное казначейство». При звонке изначально на обращение гражданина отвечает виртуальный помощник...
Казначейство и счетная палата принимают обращения в электронном виде через свои официальные сайты. А комитет финконтроля - с помощью Единого портала обращений граждан. Для подачи обращения через портал необходимо указать: 🔸 кому направляется обращение; 🔸 кто его направляет; 🔸 что произошло; 🔸 куда направлять ответ. Также необходимо подписать обращение и приложить к нему все документы, которые подтвердят просрочку оплаты. Срок рассмотрения таких жалоб до 30 дней. 3. Обращение в ФАС. К обращению в ФАС также необходимо приложить номер тендера из ЕИС и номер реестровой записи из реестра госконтрактов...