«Почему у меня не покупают?» – пожалуй, главная головная боль любого эксперта. Я часть общаюсь с людьми из разных ниш, и многие допускают одну ошибку – не проводят кастдевы. Что это? Кастдев – интервью с разными сегментами вашей аудитории. Если вы хотите, чтобы аудитория зачитывалась вашим контентом и ждала каждый образовательный продукт, нужно: Как это сделать? Ответ на этот вопрос дают кастдевы 👇 Как проводить? 1. Выделить сегменты аудитории, с которыми будете проводить интервью. Их можно разделить: 2. Подготовить под эти сегменты вопросы. Кастдевы лучше проводить с теплой аудиторией, но можно и с холодной...

Разбираем, как провести кастдев на примере кейса исследования аудитории детского языкового лагеря. Советами, как проводить customer development (custdev, кастдев), на Суровом Питерском SMM поделилась Наталия Фёдорова, руководитель агентства «Белый квадрат». Customer development или custdev — это серия глубинных интервью, которые проводят для исследования продукта или услуги. С помощью кастдева выясняют потребности аудитории, их предпочтения, мнение о продукте, ожидания. Кастдев — это всегда опросы в формате личного разговора...