Канал коммуникации — это путь, способ передачи сообщения. Средство коммуникации — это инструмент, носитель этого сообщения. Электронное письмо, видеоролик, баннер на сайте — это средства. Email-рассылка, таргетированная реклама, телевидение, социальная сеть — это каналы коммуникации. Одно и то же видео можно опубликовать в соцсетях, транслировать на городских билбордах или отправить по email. Для чего нужны каналы коммуникации в маркетинге Маркетинговые коммуникации — широкое понятие. Они не ограничиваются только рекламой и включают различные способы взаимодействия с потребителем и партнерами...