Понятие «цифровой трансформации» ритейла довольно широкое. В общем смысле оно означает интеграцию цифровых технологий во все области бизнеса, меняющую стратегию работы компании и ее способы взаимодействия с клиентами. Изменения в этой сфере неизбежны для любого бизнеса, так как стоит лишь затормозить — и он оказывается позади конкурентов. Сложно утверждать со 100% точностью, какие именно проблемы стали на рынке ключевыми — устаревшая ИТ-инфраструктура, операционные проблемы и сбои в работе веб-сервиса,...
Вы когда-нибудь чувствовали себя словно в пустоте? Вы отправили резюме, прошли собеседование, оставили на линии свою надежду, а в ответ — тишина. Никакого звонка, никакого письма. Это ощущение пустоты, известное как "призрак" (или ghosting), стало новой нормой в рекрутинге. И знаете, что самое ужасное? Оно разрушает не только мораль соискателей, но и репутацию компаний. Почему игнорирование кандидатов стало стандартной практикой? Это не только непрофессионально — это откровенно жестоко. Человек вкладывает время, эмоции и надежду в процесс поиска работы...