Успех компании зависит от эффективной коммуникации, и одним из прогрессивных решений для организации телефонной связи является IP-телефония. С помощью этой технологии голосовые и мультимедийные сообщения передают через интернет-протокол (IP), оцифровывая звуковые сигналы. IP-телефония гарантирует высокое качество связи и гибкость в управлении вызовами. Применение технологии снижает затраты на связь, предоставляет расширенный функционал (конференц-связь, голосовая почта, автоответчики, интеграция с CRM-системами) и легкое масштабирование...

IP-телефон давно стал неотъемлемой частью офисного рабочего места, их продажи исчисляются миллионами штук в год. Разберемся как выбрать IP-телефон и совместимое VoIP-оборудование в зависимости от задач и требуемой функциональности. Поддержка протоколов, совместимость с провайдером IP-телефонии Начнем с одного из ключевых параметров. Если окажется, что IP-телефон не поддерживает протоколы и кодеки, которые использует текущий провайдер IP-телефонии, то купленный аппарат станет безмолвным предметом интерьера...