Многие знают модель триангуляции, описанную Стивеном Карпманом в 1968 году. В своей статьей «Анализ сказок и сценарной драмы» (1968) он впервые описывает «драматический», а не «конфликтный» социальный треугольник, где участвующие выполняют именно «роли», а не в действительности являются таковыми. Это известные многим роли: «Преследователь», «Спасатель» и «Жертва». Такой социальный треугольник до сих пор носит название автора – «Треугольник Карпмана». А что, если я вам скажу, что такие треугольники...

Посредничество воспринимается исключительно как урегулирование возникшего конфликта. Но всегда ли это так? Есть много ситуаций, когда посредник нужен, чтобы не допустить конфликт. Но и это ещё не всё. Разберёмся, когда желателен, а иногда необходим посредник, даже если стороны настроены благосклонно. Когда может понадобиться посредник Переговоры мы ведём каждый день. Рядовой семейный спор или мирное обсуждение, какой диван купить в гостиную – это переговоры. Когда взаимопонимание стремится к нулю, включаются эмоции...