Есть у меня симка с давно приобретённым тарифом на мегафоне с прекрасным для меня ценником и устраивающим пакетом. Завтра списание абонентской платы и приходит смс, в принципе об этом, 4.07.2026 в 20.09 по мск, о том что мне не хватает денег вместо 300р мне надо 360 заплатить. Я захожу в приложение и у меня диссонанс тариф стоит 300. А платить 360. Я пытаюсь выяснить в чате почему? Там недоразвитый ассистент не может меня понять и соединить с оператором. Пытаюсь позвонить по телефону. Там тоже самое...

С оператором сотовой связи Мегафон я «дружила» 14 лет, с тех времен, когда этот оператор пришел в наш регион. Компания развивалась, связь становилась лучше. Покрытие в нашем регионе у Мегафона было лучшим. Все возникающие вопросы их служба поддержки решала быстро и качественно. И, когда начались проблемы, я поначалу списывала это на ситуацию в стране, на условия, в которых им приходится работать. ... Последней каплей, переполнившей моё терпение, стали последствия при переходе на персональный...