Два товара стоят рядом на полке, состав и характеристики сопоставимы, но один берут охотнее и спокойнее платят за него больше. Добавленная стоимость бренда — это та часть цены, которую покупатель осознанно отдаёт за доверие, узнаваемость и смыслы, а не за физические свойства товара. В разработке брендов действует простое правило: эта разница рождается в восприятии, и ею можно управлять так же последовательно, как качеством продукта. Покупатель редко сравнивает товары как инженер. Он не изучает спецификации, не проводит тесты и не считает себестоимость...