Убирать «ненужные» интонации из голоса — и научить речь быть нейтральной, как инструкция по технике безопасности Существует мнение, что в зрелом, профессиональном или просто «правильном» общении лучше всего звучит ровный, спокойный голос, лишенный резких перепадов и эмоциональных всплесков. Будто бы эти самые перепады — незрелая мишура, лишний шум, который мешает донести мысль в чистом виде. И вот мы начинаем следить за собой, сглаживать углы, избавляться от тех самых «ненужных» интонаций, которые выдают волнение, увлеченность, сомнение или радость. Речь становится чистой, предсказуемой и безликой, как зачитанный вслух официальный документ...