У компании три отдела и у каждого свой номер, плюс мобильный директора, куда звонят все подряд. Клиент путается, куда звонить, попадает не туда, а часть звонков вообще теряется. Решает эту кашу единый телефонный номер. Разберём, зачем компании единый телефонный номер, что он даёт и каким бывает. Единый телефонный номер собирает все звонки компании на один номер и распределяет их между сотрудниками. Он упрощает жизнь клиентам, не даёт терять звонки, повышает доверие к компании и даёт статистику. Клиент звонит по одному номеру, а система направляет его куда нужно...

Номер компании – это не просто условный идентификатор, а такой же полноценный инструмент продаж, как и сама бизнес-телефония. Разберемся, какой номер выбрать конкретному бизнесу и как правильно указать его на сайте, чтобы он работал на конверсию. Мы знаем 3 разновидности номеров – городские, мобильные и федеральные 8-800. У всех есть свои преимущества, но с задачами и потребностями разных компаний они соотносятся по-разному – это может зависеть и от специфики бизнеса, и от географии продаж. Региональный...