Рабочие навыки делятся на две группы — гибкие и жесткие, их еще называют софт- и хард-скиллы. К жестким навыкам относят знания, которые делают из вас спеца в вашей области: знание китайского, умение кодить или разбираться в юнит-экономике. А гибкие навыки — это способность быть эмпатичным, целеустремленным, работать в команде и тому подобное. Кстати, если вы еще не попробовали новые возможности Мегаплана для командной работы, обязательно сделайте это. Используя Рабочие пространства, вы можете быть уверены, что ваш бизнес будет развиваться и достигать целей...
«Не бывает позитивной и негативной обратной связи. Бывает неграмотная подача» Давайте сначала разберемся в том, что такое обратная связь. Обратная связь, или feedback, – инструмент для изменения поведения других людей, широко используемый в социальном взаимодействии. Например, при управлении сотрудниками и в обучении. При этом обратная связь используется не только для изменения нежелательного, но и для закрепления эффективного поведения. То есть обратная связь может быть как о каком-то позитивном явлении, так и о негативном, ведущем к нежелательному результату...