Многим знакома фраза: «Незнание не освобождает от ответственности». В случае с долговыми обязательствами она тоже работает. Ни для кого не должно быть неожиданностью, что непогашенный долг или просрочку по счетам ЖКХ могут передать для взыскания в коллекторское агентство. Этот метод максимально выгоден для организаций, так как позволяет им не просто списывать долги, а получать хоть какую-то компенсацию. Но не все знают, какие права есть у коллекторов и как можно защитить себя от непредвиденных неприятностей...

О существовании таких людей, как коллекторы, известно всем тем, кто оказывался заемщиком по кредитному договору и по каким-либо причинам перестал исполнять свои обязательства перед кредитной организацией. Коллектором является лицо, работающее от коллекторского агентства или непосредственно от самой кредитной организации, если у них предусмотрена такая штатная единица. Их цель - взыскать долг с должника. Должником по кредиту лицо является только тогда, когда его таковым признал суд. Только с этого момента коллекторы имеют право работать с вами по поводу взыскания долга...