Есть фраза, которую большинство мастеров видят в телефоне регулярно: — Какие окошки есть на этой неделе? Вопрос совершенно нормальный. Клиент хочет записаться. Мастер открывает календарь и отвечает: — Во вторник в 14:00 или в четверг в 11:30. Через несколько минут приходит новое сообщение: — А вечером есть? Потом ещё одно: — А в пятницу? Следом: — А в субботу после обеда? И вот обычная запись, которая могла занять минуту, превращается в длинную переписку. Одному клиенту ответить несложно. Сложность появляется, когда таких диалогов несколько одновременно...