Вспомните человека, рядом с которым вам было спокойно. Не обязательно яркого или успешного. Просто такого, после разговора с которым хотелось выпрямить спину и жить дальше. Что в нём было? Сразу, скорее всего, не ответите. Скажете: «Он был какой-то надёжный». Или: «С ней было легко». А за этими словами стоят вполне конкретные качества личности человека: терпение, такт, честность, умение слушать. Качества характера не висят в воздухе красивыми словами. Они живут в мелочах: как вы отвечаете на грубость в очереди, держите ли слово, данное внуку, умеете ли попросить о помощи...

Почему бы не сделать качество товара такое среднее, не большое не маленькое а среднее, без лишнего пафоса и маркетинга. Просто качественный товар, сделанный мастерами своего дела, без экономии на качестве и без личного выпячивания. Т.е. просто делать хорошие товары, которые прослужат долго, будут универсальны. Тратить на создание таких товаров ресурсы, размерено и осознано. Вот мы сделали задел, нишу закрыли одну, после беремся за следующее и делаем тоже самое в другой нише товаров. Ведь люди пытаются долго держаться за свою нишу и это пагубно влияет на продукт...