Ручка зависла над черновиком. Предложение вроде готово, но чего-то не хватает. Пауза напрашивается — глубокая, значимая. Рука тянется к тире. Оно же универсальное, спасает в любой непонятной ситуации. Стоп. А вдруг там двоеточие? На экзамене эта секундная заминка стоит балла. По статистике ФИПИ, путаница между двоеточием и тире входит в топ-5 пунктуационных ошибок на ОГЭ и ЕГЭ. Причина простая: оба знака ставятся на месте паузы, но работают по разной логике. Разбираемся раз и навсегда. Первое правило — забудьте про «я так слышу»...