1 год назад
Customer Developmentм: 4 основные задачи его проведения. Кастдев.
Customer Development и его основные задачи, 10 ключевых вопросов, на которые нужно ответить при проведении CustDev. Customer Development - это процесс, который помогает компаниям понять свою целевую аудиторию, их потребности и проблемы, чтобы разработать продукты или услуги, отвечающие этим требованиям. Основные задачи проведения Customer Development включают: 1. Идентификация целевой аудитории: Определение группы людей, которые будут наиболее заинтересованы в вашем продукте или услуге. 2. Понимание...
8 месяцев назад
Чего хотят клиенты? Узнаем методом Customer Development
Никто не может знать, что нужно вашим клиентам, лучше чем вы. Сегодня обсудим, как же понимать, что действительно хочет ваш клиент, особенно, когда клиент сам не знает, чего хочет. CastDev (сокр. от Customer Development) — это методика исследования рынка и анализа конкурентов, основанная на проведении интервью с клиентами. Она позволяет получить ценную информацию о потребностях и предпочтениях клиентов, а также оценить конкурентное окружение и понять свои преимущества и недостатки. В отечественном бизнесе и маркетинге подобные механизмы принято называть глубинными интервью...