Маркетинг в современном бизнесе перестал быть набором рекламных инструментов и превратился в системную управленческую функцию, влияющую на выручку, прибыль, долю рынка и долгосрочную устойчивость компании. Сегодня под маркетингом понимают комплексную работу с рынком, спросом, поведением потребителей, продуктом, ценностью и коммуникациями на всех этапах воронки продаж. Количество видов маркетинга постоянно растет. Если 20–25 лет назад бизнесу было достаточно офлайн-рекламы, PR и отдела продаж, то сегодня компании используют десятки маркетинговых направлений одновременно...