С начала 2000-х годов репутационный менеджмент на интернет-просторах России становится ключевым аспектом стратегии любой компании. Некоторые специалисты могут считать эту область развивающейся, и это отчасти правда. Но главное в том, что область настолько обширна и инструменты в ней так разнообразны, что охватить все аспекты в рамках одной компании сложно. Ещё сложнее поддерживать высокое качество работы по всем фронтам. Так с чего же начать, если вы новичок? Начните с начала Репутация — это не просто...