Какие процессы в малом бизнесе стоит автоматизировать в первую очередь Владелец небольшого бизнеса может ежедневно тратить часы на задачи, которые почти не требуют принятия решений: отвечать на одинаковые вопросы клиентов, переносить данные из таблиц, напоминать об оплате, составлять отчёты и проверять статусы заказов. По отдельности эти действия кажутся незначительными, но вместе они отнимают время, которое можно было бы направить на продажи, развитие компании и работу с ключевыми клиентами. Автоматизация...

Когда компании начинают внедрять искусственный интеллект, первое желание часто выглядит вполне логично: использовать новую технологию максимально широко. Хочется, чтобы AI отвечал клиентам, создавал контент, анализировал продажи, управлял рекламными кампаниями и даже самостоятельно распределял задачи внутри команды. На презентации такая идея выглядит очень привлекательно. Возникает ощущение, что ещё немного — и бизнес получит почти автономную систему, где сотрудники будут только контролировать результаты и принимать ключевые решения...