На сегодняшний день о выборе МИС и CRM для медицинского центра сказано и написано более чем достаточно информации, но при детальном рассмотрении выясняется, что большая часть материалов не более чем реклама какого-то продукта, а многие статьи на эту тему не раскрывают проблемные вопросы выбора, давая лишь обзорно-сравнительную характеристику софта. Не претендуя на роль эксперта расскажу, какие все таки основные вопросы необходимо принять во внимание выбирая программное обеспечение для медицины. Начнем с определений. Относительно интересующего нас программного обеспечения можно услышать...
CRM-система — это система взаимодействия с клиентами, включающая в себя следующие основные блоки:
Еще 10 лет назад CRM система была дорогим удовольствием. Ее интеграция обходилась компании в миллионы рублей (а особо большим миллионы долларов), и только избранные могли позволить себе такую роскошь...