Рассказали, какие KPI есть в маркетинге, как их отслеживать, чтобы мотивировать персонал и вовремя реагировать на изменения бизнес-показателей. Kлючевые показатели эффективности (KPI) - это инструменты измерения прогресса в достижении целей и задач в бизнесе, позволяющие анализировать эффективность работы и принимать обоснованные решения на основе данных и фактов. Их разнообразие определяется отраслью, компанией и конкретными целями. Почему KPI важны в отделе маркетинга KPI важны в отделе маркетинга,...

Содержание: — Top of mind — Медиаиндекс — Индекс цитируемости — Share of Voice (SoV) + позиции относительно конкурентов — Key Message — ключевое сообщение — Media Favorability Index (MFI) — Количество публикаций — Media Outreach — PR Value и AVE — CPM — стоимость контакта Никто не любит сливать бюджеты. «Когда ждать результат?» и «Как понять, что пиар дает нужный эффект?» — главные вопросы в работе PR-отделов и агентств. Проблема в том, что, в отличие от того же маркетинга, PR гораздо хуже поддается исчислению в цифрах...

Если вы руководитель компании или бизнес-владелец, то вы наверняка знаете, что такое KPI (Key Performance Indicator) или ключевые показатели эффективности. Это те цифры, которые показывают, насколько хорошо работает ваш отдел продаж и какие результаты он приносит. Но какие именно KPI ставить руководителю отдела продаж (РОПу), чтобы он мог эффективно управлять своей командой и достигать поставленных целей? И как эти KPI могут отличаться в зависимости от типа бизнеса и специфики рынка? В этой статье я хочу поделиться с вами своим опытом и знаниями по этой теме...