Если вы руководитель компании или бизнес-владелец, то вы наверняка знаете, что такое KPI (Key Performance Indicator) или ключевые показатели эффективности. Это те цифры, которые показывают, насколько хорошо работает ваш отдел продаж и какие результаты он приносит. Но какие именно KPI ставить руководителю отдела продаж (РОПу), чтобы он мог эффективно управлять своей командой и достигать поставленных целей? И как эти KPI могут отличаться в зависимости от типа бизнеса и специфики рынка? В этой статье я хочу поделиться с вами своим опытом и знаниями по этой теме...
Переход на удалёнку случился так быстро, что многие из нас даже не успели толком подготовиться. Технически и психологически мы оказались не в самом лучшем положении. А с изменениями на рынке труда HR-отделам теперь нужно быть настоящими акробатами, чтобы помочь сотрудникам справляться с новыми условиями без стресса и выгорания. Читайте в Телеграм канале про удержание сотрудников, тренды HR и самые актуальные темы.
Теперь компаниям нужно пересмотреть свои стратегии и задать новые амбициозные цели...