Модель ADKAR – это инструмент управления изменениями, разработанный Джеффом Хайкеном, который предоставляет структурированный подход к анализу и управлению изменениями на уровне индивидуума в организации. Акроним ADKAR состоит из пяти ключевых элементов, необходимых для успешной адаптации к изменениям. Вот более подробное описание каждого элемента: 1. Awareness (Осведомленность): 2. Desire (Желание): 3. Knowledge (Знания): 4. Ability (Способности): 5. Reinforcement (Закрепление):...