Сразу же нужно отметить, что в данном случае под работниками автосервиса понимаются специалисты, которые непосредственно имеют дело с автомобилями (обслуживают их, ремонтируют, тюнингуют и т.д). Безусловно, такие специалисты должны быть прежде всего «технарями», а не «гуманитариями». И при этом им должны быть интересны машины, а также всё, что с ними связано. Вообще любой человек, чтобы у него всё получалось, должен «гореть» своим делом. Иначе успеха не добиться. А ещё любой специалист автосервиса должен иметь «прямые руки», то есть уметь обращаться с инструментами и в принципе заниматься тяжёлой мужской работой...

Мы часто сталкиваемся с ситуацией, когда собственники или руководители автосервиса жалуются, что «рано работать над бизнес–процессами, нормальных сотрудников не можем набрать». Бытует мнение, что вопрос поиска квалифицированного персонала ухудшается с каждым годом. Возможно. Но давайте разберемся, что нужно вам сделать, чтобы на вашем СТО кадровый вопрос не только был решен, но был сформирован кадровый резерв! Очевидно, что прибыльный автосервис – это, в первую очередь, команда профессионалов! Где...