Ситуация общения во многом определяет и характер, и эффективность общения. Одно дело — общаться в спокойной ситуации, другое дело — в напряженной или конфликтной ситуации. В последнем случае меньше возможностей реализовать цель общения, так как приходится сталкиваться с внутренним сопротивлением партнера по общению. В конфликтной ситуации усиливается роль психологических установок, предвзятости мнений; логические доводы воспринимаются плохо. С другой стороны, в напряженной ситуации, вызванной отсутствием...

Что такое общение? Общение или отношения – один из важных элементов любого общества. Независимо, на каком языке вы говорите, любите ли вы людей или нет. Каждому из нас в любом случае приходится общаться с людьми на протяжении всей нашей жизни. Нравится вам это или нет. Разница между отношениями и общением заключается в том, что общение включает в себя различные методы коммуникации. Так что же такое общение? Если простым языком, то это обмен информацией с людьми путём вопросов и ответов, которые получают или задают люди друг другу...