Ситуация общения во многом определяет и характер, и эффективность общения. Одно дело — общаться в спокойной ситуации, другое дело — в напряженной или конфликтной ситуации. В последнем случае меньше возможностей реализовать цель общения, так как приходится сталкиваться с внутренним сопротивлением партнера по общению. В конфликтной ситуации усиливается роль психологических установок, предвзятости мнений; логические доводы воспринимаются плохо. С другой стороны, в напряженной ситуации, вызванной отсутствием...

Подавляющее большинство конфликтов между людьми (или компаниями) происходит в общении , хотя все мы общаемся с другими людьми или группами, но не всегда делаем это правильно. Будь то с парой, друзьями или сотрудниками нашей компании, ошибки в общении могут возникнуть в любое время, поэтому важно их замечать. Последствия плохого общения Проблемы с общением возникают во всех межличностных отношениях, и если их не решить правильно, они могут привести к бесконечным ссорам и плохим отношениям, например, с партнером или коллегами...