Манипуляция- это когда человек говорит одно, а хочет совсем другого, воздействуя на чувства собеседника. Почти любое общение можно назвать манипуляцией, иногда человек этого сам не осознает, но бывает и так, что делает совершенно осознанно. Например, рассказывая о том, как у нас дела, на самом деле, мы хотим вызвать у собеседника жалость, похвалу, одобрение, зависть, для того чтобы получить ресурс- помощь и поддержку, повысить самооценку или самоутвердиться. От части, без манипуляций наше общение...