Хорошая конверсия в продажах, это та, которая выше вашей прошлой, а не чужой. Но чтобы понять куда расти, нужны ориентиры: для большинства ниш нормальный диапазон 5-15%, интернет-магазины работают при 1-3%, а в некоторых B2B-сегментах и 30% не предел. Я консультирую бизнесы по маркетингу уже несколько лет, и самый частый разговор начинается так: "У нас конверсия 8%, это хорошо или нет?" Честно, меня это бесит. Не вопрос, а то, что люди смотрят в одну цифру вместо воронки целиком. Ко мне обратился владелец небольшого B2B-сервиса...

Этот вопрос нам в агентстве «МКС Медиа» задают регулярно. И, признаться честно, ответить на него однозначной цифрой бывает тяжело. В performance-маркетинге не существует единого стандарта. Итоговый показатель конверсии — гибкая метрика, зависящая от ряда фундаментальных факторов. 1. Влияние ниши и цикла сделки на итоговый процент Главное правило: чем дольше принимается решение, тем меньше процент. Если клиент выбирает промышленный станок за 2 миллиона рублей, конверсия в 1% — это показатель, который будет искренне радовать отдел продаж...