Недавно в московской квартире пожилой женщины разыгралась страшная сцена: в дверь позвонили двое мужчин в строгой форме, с удостоверениями и требованием немедленно открыть дверь для «проверки имущества». Когда женщина отказалась, они быстро скрылись в автомобиле с наклейкой, пугающе похожей на логотип Федеральной службы судебных приставов (ФССП). Через несколько часов на её почту пришло письмо от «Госуслуг» с требованием оплатить несуществующий долг. Сумма — 127 тысяч рублей. Документы — «официальные»...

Национальный оператор «Почта России», действующий в форме акционерного общества, работает давно и с разной степенью качества. За много лет неоднократно менялись тарификация почтовых отправлений, сроки их хранения, а с появлением Интернета были разработаны полезные для клиентов сервисы. Иногда человек не успевает получить важную корреспонденцию в силу непреодолимых обстоятельств. Что тогда делать? Все случаи описать невозможно, однако часто неполучение адресатом почтовой корреспонденции в виде регистрируемого...