Самой лучшей CRM-системы не бывает. Бывает «более подходящая» и «менее походящая» для данного бизнеса. «Допиливать» и «дотачивать» придется в любую – другое дело, что одну надо два раза напильником шлифануть, чтобы получить нужный вариант, а другую на изнанку вывернуть...

По примерным подсчетам в России разработано более 80 CRM систем. Но так как у нас в стране любят называть CRM системой любые таблички и сервисы... то современных эффективных решений будет не более 20 (что тоже не мало). Поэтому когда перед бизнесом появляется потребность и задача во внедрении CRM системы, то руководители задают логичный вопрос: "Как выбрать CRM систему для своего бизнеса? Какие вообще есть CRM системы? И какая CRM лучше?". ЭТАПЫ ПОДБОРА CRM СИСТЕМЫ Выбор CRM системы - непростая задача...