Одна из востребованных и активно подключаемых бизнесом опций виртуальной АТС — добавочный номер. Сегодня в статье эксперты Телфин отвечают на самые частые вопросы о добавочных номерах: что это, зачем нужны, как подключить и настроить. Что такое добавочный номер? Добавочный номер — это внутренний номер, обычно состоящий из 3 цифр, присваиваемый сотруднику, отделу или офису. Он является «добавочным», поскольку добавляется к основному телефонному номеру компании и может охватывать большое количество сотрудников и подразделений...

Для обзвона жертв мошенники часто используют подмену телефонных номеров, чтобы выдавать себя за других людей и сотрудников компаний. Расскажем, как работает технология подмены номера и действительно ли ею может воспользоваться каждый. Как работает технология подмены номера телефона? Во время звонка определить звонящего абонента можно по двум параметрам: идентификатору ANI (Automatic Number Identification), который невозможно подделать, и идентификатору Caller ID. Последний отвечает за то, какой номер будет отображаться на экране смартфона во время входящего вызова...